オフィスジャパン
オフィスジャパンの魅力
24時間365日対応の電話代行会社オフィスジャパンです。創業から26年で18,000社様以上の実績を持ち、電話代行のエキスパートによる高品質な電話応対サービス。オプション機能も充実しており、電話代行・電話秘書、インバウンドコールセンターを展開しています。
| 月額料金 | コール数 | 無料期間 | 返金保証 |
| 特Ａコース 15,000円 |
150件 | なし | なし |
サービス内容
- 基本応対
- 電話転送
- 24時間365日対応
- フリーダイヤルの利用可能
- 業種別応対が可能
(コールセンター)
24時間365日対応の電話代行サービス
24時間365日対応、電話代行・電話秘書サービスに加え、業種別の応対にも対応したコールセンターサービスを提供しています！24時間応対のサービス内容は以下の通りです。
・夜間コース
平日 : 18:00～翌9：00
土曜 : 24時間対応
日曜 : 24時間対応
コール数 : 応相談
月額料金 : 48,000円 (税抜き)
・24時間コース
平日 : 24時間対応
土曜 : 24時間対応
日曜 : 24時間対応
コール数 : 応相談
月額料金 : お見積り
「24時間コース」をご希望の場合は、お問合せやお電話にて相談する必要がございますが、月額料金は「夜間コース」を参考にすることができるでしょう。
オプション機能
基本サービスに含まれていない機能をオプションとして追加することができます。オフィスジャパンでは、以下7つのオプション機能を追加することができます。
・電話報告
・Eメール報告
・FAX報告
・転送切替サービス
・時間外ガイダンスサービス
・住所貸しサービス
・FAX貸しサービス
コールセンターサービスも展開！
電話代行・電話秘書サービスの他に、コールセンターサービスも展開しています。コールセンターサービスでは、商品の受注から、カスタマーサポートの応対、予約の受付など、24時間365日対応はもちろん、長期・短期から小規模・大規模問わず様々な業務に対応致しています。
・通信販売・ＥＣ受注代行
・キャンペーン事務局代行
・カスタマーサポート代行
・メンテナンス受付代行
・予約受付代行
・緊急対応受付代行
コールセンターサービスの料金は、全てお見積りとなっています。
