このサイトについて

運営者プロフィール

1985年生まれ
東京都在中
フリーランス (個人事業主)
読書とショッピング、ビジネスの研究、投資が趣味です

電話代行比較サイト+(プラス)とは？

こちらは電話代行会社を比較して紹介する情報サイト「電話代行比較サイト+(プラス)」です。サイトをご覧頂きありがとうございます。

私が電話代行会社に興味を持ったのは、社会人として会社に勤めていた頃です。社員数人の会社でEC事業を任されていたのですが、そのなかで電話代行サービスを利用する機会がありました。

当時電話代行サービスの存在は、今よりも知れ渡っておらず、しかしながら利用してその便利さに驚きました。その当時勤めていた会社はオフィスの関係で新たに人材を雇うのは難しく、外部にECサイトの電話応対窓口を開設することになりました。

そこで初めて出会ったのが「電話代行」という便利なサービスでした。ECサイト (ネットショップ) のお問合せで電話をかけてくるお客様には、いつも丁寧な電話応対をありがとう、というような感謝のメッセージを下さり、私の電話代行に対するイメージは大きく変わりました。

電話を代行してくれる電話秘書 (オペレーター) の皆さんは、電話応対のプロとして当時勤めていたECサイトの電話応対を、本当に会社に在籍しているオペレーターのように電話応対してくれることに感動しました。

ECサイトでは、お客様からの信頼が大切であり、電話代行サービスを利用したことで、お客様からの信頼を獲得することができ、トラブルなどもすぐに解決できる管理体制が構築できました。

その後私は会社を退社し、現在はフリーランスとして多数の情報サイトの運営やコンサルタントとして活動しております。こちらのサイトでは、当時大変お世話になった電話代行というサービスに感謝の気持ちを込めて、まだ電話代行サービスの便利さをご存知ない事業者様や、起業家、個人事業主、中小企業様に向けて、今一度電話代行について研究し、比較した最新の電話代行会社の情報を発信致します。

どうぞよろしくお願い致します！

編集ポリシー

電話代行会社比較サイト+ (プラス) では、情報の公平性を目指すため、偏った情報や思想を排除し、情報操作には一切加担しません。そのため、スポンサー広告配信、アフィリエイト広告、偏ったメディアからの情報は一切掲載致しません。

電話代行サービスの検討している企業、会社、ビジネスマン、個人事業主、フリーランス、起業家に向けて役立つ情報発信を続けて参ります。