無料期間、返金保証を完備した優れた電話代行会社「渋谷オフィス」
電話代行会社を選ぶ際に重要な指標となる、「無料期間を設けているか?」、「返金保証を設けているか?」という確認事項がありますが、多くの電話代行会社はどちらかを一つを完備しています。それは自社の電話代行サービスを安心して、納得して利用して頂きたいという思いや、サービスに自信があるからこそできることです。
また市場原理でもあり、1社の電話代行会社が無料のトライアル期間を始めれば他社もそれに追随し、無料期間や返金保障を完備することで、自社のサービスを実際に使用頂きお客様の判断で契約して欲しい、というような市場原理が働くものです。逆を言えば、「無料期間」や「返金保障」を完備していない電話代行会社は親切ではない、顧客の方を向いていないと捉えることもできるのです。
格安の電話代行会社を選ぶ際も、無料期間、返金保障の有無は重要な判断材料
例えば格安の電話代行会社を探すとき、どうしても月額料金が安い電話代行会社に目がいきがちですが、そういった格安電話代行会社でも「無料期間」や「返金保障」を設けているか?という点を必ず確認しましょう。自社の電話代行サービスや機能、電話秘書のオペレーションに自信がある会社は必ず顧客目線で、顧客が安心・納得してサービスを利用できるように心掛けています。
今回はこの「無料期間」、「返金保障」の2つを完備した優れた電話代行会社である渋谷オフィスについてご紹介します。電話代行比較サイト+ では、主要な電話代行会社を様々な項目で比較し、電話代行サービスを利用する会社の業種によってどこの電話代行会社と契約するのが最も望ましいかをご案内しています。
「無料期間」、「返金保障」の2つを完備した渋谷オフィス
様々な電話代行会社のデータをプロットしていて分かりましたのが、電話代行の渋谷オフィスのみ「無料期間」、「返金保障」の2つを完備した完全に顧客の方を向いている電話代行会社だということが分かりました。早速この2つを完備していることが、どれくらいインパクトのあることなのかをご説明します。
無料期間とは?
無料期間とは、指定された期間内は無料で実際にサービスを試せる期間のことです。電話代行会社では、無料期間を提供することで実際にサービスを利用頂き、お客様からの納得を得た上で契約を結ぶ流れになっています。ユーザーはこの間に実際にサービスの良し悪しをチェックし、電話秘書の応対は丁寧にされているか?機能はどうか?など確認します。
返金保障とは?
返金保障とは、指定された期間 (大体10日間〜1ヶ月) 実際にサービスを利用してみて、思っていたのと違った、サービスが悪すぎる、使えない!など、サービスに納得できなかった場合は契約金 (月額料金など) を全額返してくれることです。
この2つの保障を完備しているのが、電話代行の渋谷オフィスとなります。